一、基本保證精神

零件的品質和效能難以僅從外觀判斷，若使用品質不良的非原廠零件， 極易引發商用車輛其他相關零組件的連帶損傷，影響行車安全與營運效率。

IVECO總代理堅持提供經原廠認可之百分之百正廠零件， 堅守原廠品質承諾，為您的商用車隊提供最堅實的後盾與保障。

二、零件保固條件

三、保固除外條款與免責事由

有下列情形之一，致車輛或零件發生故障或瑕疵者， 本服務廠不負保固責任：

• 零件經服務廠提供保固者，已逾上述表定之保固期限。
• 故障或瑕疵因消費者自備之零配件所致，或未經總代理同意， 自行於車輛原始出廠設計之外進行非原廠加裝或改裝， 例如變更車體結構、電系改裝等。
• 因不當使用所引起之損害，例如競速賽車、嚴重超載、 不當操作，或操作車輛行駛於非規定道路。
• 於特殊操作場所、長年處於潮濕環境， 或載運化學藥劑等腐蝕性物質且未妥善防護， 所導致之侵蝕與損壞。
• 因意外事件、交通事故、火災、地震、颱風等 不可抗力之天災地變所致之損害。
• 保證期間內，未經IVECO授權服務廠同意， 自行委外調整、修理或更換所產生之不良影響。

四、注意事項

• 消費者回廠主張保固權益時， 請出具相關維修結帳工單或發票以茲證明。
• 於車輛進廠維修前，敬請詳閱並簽署 「維修前告知事項同意書」， 以確保雙方權益並符合相關規範。